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メルペイ後払いが払えない時は滞納・放置NG!今すぐに解決する方法

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「メルカリ月イチ払い」から「メルペイあと払い」という名称に変更され、より便利になった後払いサービスですが、利用代金を支払えずに滞納してしまう人も多いようです。

ユーザー同士で質疑応答ができる「mercariBox:メルカリボックス」でも不安を抱いている人や解決方法を探している人を多く見かけます。

ここでは、メルペイの後払いが払えないときの解決方法や、弁護士や債権回収業者からの督促について詳しく記述しています。用立てには「金融機関からの借り入れ」が最適ですが、「なぜこの方法が有効な手段といえるのか」という点も解説していきます。

この記事はこんな人にオススメ!

  • 「メルペイあと払い」の代金が支払えず困っている人
  • 督促が届いている人

メルペイの後払いを滞納した場合のリスク

メルペイの後払いサービスは、一旦メルペイ側が立て替えている状態で、クレジットカードのような役割を果たしています。

以下はメルカリ、メルペイの資料で、メルペイの後払いサービスの概要について記述してあるので、システムがいまいち分かっていない人は確認をしておきましょう。

「滞納を放置するとどうなってしまうのか」というリスクについて、解説をしていきます。主なリスクは2つです。

  • メルペイの後払い、関連サービスが利用できなくなる
  • 遅延損害金が発生する

それぞれ分かりやすく解説をしていきます。

メルペイの後払い、関連サービスが利用できなくなる

滞納を放置していると、後払いサービスをはじめ、告知なしでメルカリアカウントが停止する恐れがあります。以下はメルカリ利用規約の抜粋です。

【第5条ユーザー登録の取消等】

1. ユーザー登録の取消・利用停止等

弊社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと弊社が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の取消、本サービスの全部若しくは一部へのアクセスの拒否、利用停止等、又は、ユーザーに関連するコンテンツや情報の全部若しくは一部の削除の措置をとることができるものとし、弊社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。


【第11条支払及び取引の実行】

7. 不払・支払遅延等

(1)ユーザーが本規約に従って必要な支払いを行わない場合若しくは遅延した場合又は本サービスに入力したクレジットカード若しくは金融機関の口座の利用が停止された場合には、メルペイ社は、弊社を介して、当該ユーザーに通知することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用を停止することができるほか、第5条に定める措置をとることができるものとします。


引用元:メルカリ|利用規約

サービスを利用している時点で利用規約に同意しているため、不可避事項です。メルカリを頻繁にする人にとってアカウント停止は大きな痛手となります。

遅延損害金が発生する

割賦契約を含め、金融機関から借り入れをして延滞・滞納している場合には、遅延損害金が発生します。メルペイの遅延損害金は14.6%です。先ほど紹介した利用規約はメルカリのものですが、以下はメルペイの利用規約です。

赤字に注目してください。

【第14条立替払いサービス】

5. 立替金の支払
立替払いサービスを利用した場合、ユーザーは、弊社所定の方法により、利用日の翌月末日までに、弊社に立替払いサービスに係る立替金を支払うものとします。なお、当該支払いを遅延した場合には、当然に弊社に対して負担する全ての債務について期限の利益を喪失するものとし、弊社に対し、年率14.6%の割合による遅延損害金を併せて支払うものとします。


引用元:メルペイ|利用規約

遅延損害金は、法律にのっとって設定されており、必ず支払わなければいけないものです。放置すると金額が膨れ上がり、金銭的にも精神的にも追い詰められるため、早急な対応が必要です。

次項では、メルペイの遅延損害金14.6%のシミュレーションを作成しています。

遅延損害金でどれほどお金がかかってしまうのかシミュレーションしよう

メルペイの後払いサービスでは、利用状況や信用度合いによって限度額が変動しますが、最大で20万円といわれています。
以下の遅延損害金シミュレーションでは、2万円、10万円、20万円の3つを90日間滞納していると想定しました。

滞納金額 滞納日数90日とした場合の利息 支払い総額
2万円 720円 2万720円
10万円 3,600円 10万3,600円
20万円 7,200円 20万7,200円

滞納日数や滞納金額が倍になれば、利息も倍になります。

低い限度額ということもあり損害金自体は高額ではないですが、支払わなければ督促や請求は止みません。また、遅延損害金も発生し続けます。

督促で大きなストレスを感じる人は、遅延損害金が低いうちに支払ってしまうのが得策です。

エラーで払えない場合があるので気をつけよう

「すぐにでも支払いたいけどエラーで対処できない!」

メルカリボックスにはこのような意見があります。エラー状態では何をしても反応しない上に、万が一、エラー復旧と支払いのタイミングが重なってしまった場合には反映されない恐れもあります。

この状況下に置かれたら、次の方法で対処してください。

  • 時間を置く
  • 事務局に問い合わせをする

時間を置いて、それでもダメなときには問い合わせをしましょう。メルカリやメルペイは電話対応をしていないので、アプリのメニュー項目から選択して対応を仰いでください。間違っても支払いボタンを連打してはいけません。

法律事務所から督促がきた!メルペイ後払いを払えなかった人の体験談

メルペイ後払いの滞納放置によって、法律事務所から督促がきた人たちの体験談を紹介します。いきなり裁判や差し押さえに発展することは考えにくいですが、そのまま放置を続けていると危険です。

【子浩法律事務所からの督促】

子浩法律事務所よりメルカリ月イチ支払いの未払いについての受任通知兼請求書が届きました。身に覚えのないことなので無視しようと思っておりますが、会社としてこの法律事務所に代理権限を与えていらっしゃるのか確認させてください。


引用元:メルカリボックス|子浩法律事務所の請求について

後払いを放置していると法律事務所から請求や通達が届きます。

上記体験談では「身に覚えがない請求」と相談者が言っていますが、その場合にはメルカリやメルペイに問い合わせをしましょう。

【鈴木康之法律事務所からの督促】

弁護法人 鈴木康之法律事務所からハガキが来ました。2018.9月分19.084円月イチ支払いが未払い金と。
購入履歴もありませんし、やることリストにも何も表示されません。
Yahooで調べた所、アカウントを乗っ取られている可能性があるとありましたが、どう対応すればよろしいでしょうか?


引用元:メルカリボックス|鈴木康之法律事務所の請求について

大手企業は、不良債権回収を法律事務所に委託するケースがほとんど(大手携帯キャリア会社にもよくみられる)です。
メルペイの場合は小額なケースが多いので「放っておいても大丈夫だろう」と思うかもしれませんが、支払っておくべきでしょう。

メルペイの後払い代金はクレジットーカードで支払えないので注意!

「コンビニ払いでクレジットカードをきろう」と考えている人がいるかもしれませんが、インターネット決済のメルペイ後払いサービスは、クレジットカードでは支払えません

  • 口座振替(引き落とし)
  • コンビニにて現金払い

上記2つしか対応していないので、現金を用意する必要があります。

コンビニによっては、関連会社が発行しているクレジットカードでのみ支払える場合がありますが、対応範囲は限られています。コンビニ発行のクレジットカードを持っている場合は、発行会社やコンビニで確認してみましょう。

メルペイの後払いが払えない場合の解決方法

ここから解決法を紹介していきます。誰でも利用しやすく、すぐに支払える方法もあるのでぜひ参考にしてください。

  • 日払い・週払いのアルバイト
  • クレジットカードのキャッシング
  • 消費者金融カードローン

「なぜこれらの方法がメルペイ後払いサービスの滞納に対して有効なのか」ということを解説しているので、自身の状況と照らし合わせて選択・検討してください。

日払い・週払いのアルバイト

メルペイ後払い代金の支払い期限まで日数に余裕がある場合におすすめです。

日払いアルバイトの最大の魅力は「その日に確実に現金が得られる」ことですが、他にも以下のようなものがあります。

  • 単発ですぐに働ける
  • 都合がいい日に働ける
  • 経験を問われない

日払いアルバイトの多くが派遣会社ですが、履歴書不要としている会社もあるので労力をかけずして働き始めることができます。

仕事を探す際のポイントは以下の3つです。

  • 欲しい報酬を絞る
  • 通勤が苦にならない距離の勤務地
  • できそうな仕事

このことを意識して、住まいの地域からインターネットで検索をしてみましょう。

クレジットカードのキャッシング

キャッシングに対して悪い印象を抱く人もいますが、上手に使えばとても便利で安全です。好きなときにコンビニATMでお金を引き出せるので利用しやすく、多くの人が活用しています。

大手企業のクレジット会社ならネットキャッシング(自身の口座にお金を振り込んでもらうこと)もできます。

「利便性の高さ」や「所持しているクレジットカードで利用できる安心感」があるので、労力をかけることやアルバイトが面倒に感じてしまう人におすすめでしょう。

しかし、キャッシング枠が付与されていなければ利用できず、付与には再審査を行うため、数日かかることもあります

すぐにメルペイの後払い代金を払いたい場合には、以下の方法が有効です。

消費者金融カードローン

銀行カードローンの方が低金利ですが、審査・融資まで時間がかかる上に審査自体が厳しい傾向にあります。

それに比べて消費者金融カードローンは、申し込んだその日に借りることができたり、無利息期間というサービスを取り入れている会社が多いです。銀行と比べて審査が厳しくない点も魅力でしょう。

「今日中に払わないといけない!」という場面ではうってつけです。中でもテレビCMでおなじみのプロミスは、スピード融資が強みなので検討して損はありません。

詳しくは「プロミスの審査から融資までの流れを徹底解説!」で情報をまとめているので、ぜひ参考にしてください。

メルペイの後払い滞納分はすぐに支払おう!

最後におさらいしていきましょう。

  • メルペイ後払い代金の滞納を放置するとサービスが利用停止する
  • 遅延損害金は完済しない限り発生する
  • エラーで支払えないときは時間を置く、問い合わせをする
  • クレジットカードでは払えないので現金を用意する
  • 急いでいるときは消費者金融カードローンを活用する

請求金額は高くなくても、法律事務所や債権回収業者からの督促はストレスを与えます。遅延損害金の金額が低いうちに支払ってしまうのが得策です。

アカウント停止の処置は急に来るので、メルカリや関連サービスを今後も利用していく人は、滞納を放置してはいけません。
便利な後払いサービスを利用するために、「計画的な買い物の仕方」について考えてみてはいかがでしょうか。

※記載されている内容は2019年10月現在のものです。

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